Domaine d'expertise - Suivi production photovoltaïque
Nous nous engageons à ce que nos clients comprennent parfaitement le fonctionnement de leur installation photovoltaïque, notamment la signification des LED sur leurs onduleurs.
Ces diodes lumineuses jouent un rôle crucial en indiquant l’état de fonctionnement de votre système. Nous collaborons avec les principaux fabricants d’onduleurs, tels que SMA, HUAWEI, SOLIS et SOLAREDGE, pour vous fournir des informations précises et détaillées.
Chaque couleur de LED sur votre onduleur a une signification spécifique. Vous retrouverez ci-dessous un aperçu général des indications que vous pouvez rencontrer par marque d’onduleur.
Plusieurs LED sont présentes sur l’onduleur SMA afin de déterminer l’état de fonctionnement de celui-ci.
Elle indique que l’onduleur produit. Elle clignote, mais peut également être fixe lorsque la puissance est supérieure ou égale à 90% de la puissance de l’onduleur.
Elle peut être rouge ou orange. Elle indique un dysfonctionnement.
Elle indique la connexion à internet ou une présence du câble RJ45 (elle sera fixe).
Plusieurs LED sont présentes sur l’onduleur SMA afin de déterminer l’état de fonctionnement de celui-ci.
Elle indique l’état de connexion entre les panneaux et l’onduleur.
Elle indique l’état de connexion entre l’onduleur et le réseau électrique.
Elle indique l’état de communication de l’onduleur. Si elle est allumée, l’onduleur est connecté soit à un téléphone, soit au réseau internet.
Plusieurs LED sont présentes sur l’onduleur SMA afin de déterminer l’état de fonctionnement de celui-ci.
Elle indique que l’onduleur est allumé.
Elle indique que l’onduleur produit. Celle-ci clignote, mais peut également être fixe lorsque la puissance est supérieure ou égale à 90% de la puissance de l’onduleur.
Elle ne s’allume que lorsqu’il y a un dysfonctionnement dans l’onduleur.
Plusieurs LED sont présentes sur l’onduleur SMA afin de déterminer l’état de fonctionnement de celui-ci.
Elle ne s’allume que lorsqu’il y a un dysfonctionnement dans l’onduleur.
Elle indique que l’onduleur produit. Si celle-ci clignote, cela signifie que l’onduleur recherche des conditions de démarrage.
Elle indique la connexion à internet ou une présence du câble RJ45 (elle sera fixe).
En cas de panne, dysfonctionnement ou code erreur sur votre installation veuillez consulter nos diverses rubriques dans « centre d’aide ».
Si le problème persiste, notre équipe d’experts est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider à interpréter les indications de votre onduleur.
Vous pouvez nous contacter via le formulaire suivant : https://natural-energy.be/contact/ en indiquant vos coordonnées complètes ainsi que le code erreur qui s’affiche sur votre onduleur ou sur l’application de celui-ci.
Nous sommes également joignables du lundi au jeudi de 8h30 à 17h00 et le vendredi de 8h30 à 15h00 par e-mail via info@natural-energy.be ou par téléphone au 084/62.00.60.
